KOL/ KOC Manager

Địa điểm làm việc: Linh hoạt

Thời gian làm việc: 9h – 18h (Thứ 2 – Thứ 6)

About Flamingo:

Flamingo là agency triển khai Integrated Marketing Communications (IMC) với thế mạnh đa kênh: Social Media, KOL/Influencer, Event, Performance Ads và ứng dụng AI for marketing để tăng tính sáng tạo và tối ưu hiệu quả chiến dịch.

Chúng tôi tìm kiếm KOL/KOC Manager nhanh nhẹn, chủ động xử lý vấn đề, phối hợp tốt với team nội bộ và linh hoạt trước nhiều tình huống trong dự án.

1/ Mục tiêu vị trí:

• Quản lý hoạt động booking và vận hành KOL/KOC cho các campaign của khách hàng Flamingo, đảm bảo đúng brief, đúng tiến độ, tối ưu ngân sách và đạt KPI truyền thông theo từng dự án.

2/ Trách nhiệm chính

• Tiếp nhận brief từ team và chuyển hóa thành kế hoạch booking KOL/KOC theo mục tiêu campaign của từng khách hàng.
• Đề xuất shortlist KOL/KOC theo tiêu chí: tệp audience, hình ảnh thương hiệu, hiệu suất nội dung, ngân sách và mức độ phù hợp ngành hàng.
• Làm việc trực tiếp với talent/manager/supplier để lấy báo giá, đàm phán điều khoản, chốt booking và kiểm soát chi phí.
• Quản lý timeline triển khai: gửi brief, theo dõi sản xuất nội dung, duyệt nội dung với khách hàng, đảm bảo deliverables đúng cam kết.
• Phối hợp chặt chẽ với các team Account, Content, Creative, Media để đảm bảo thông điệp nhất quán khi triển khai.
• Theo dõi và tổng hợp hiệu quả campaign theo KPI đã cam kết với khách hàng (Reach, Engagement, Views, Click, Leads/Sales…).
• Thực hiện báo cáo định kỳ và post-campaign report: kết quả, insight, đánh giá hiệu suất từng KOL/KOC, đề xuất tối ưu cho đợt sau.
• Quản lý rủi ro phát sinh (trễ timeline, sai nội dung, issue hình ảnh KOL/KOC), đề xuất phương án xử lý nhanh và giảm thiểu ảnh hưởng.
• Xây dựng và cập nhật database KOL/KOC/supplier theo ngành hàng để phục vụ pitching và booking nhanh.

3) Yêu cầu ứng viên

• Tối thiểu 1 – 2 năm kinh nghiệm mảng KOL/KOC booking hoặc Influencer Marketing (ưu tiên từng làm tại agency).
• Có kinh nghiệm triển khai campaign cho nhiều ngành hàng/khách hàng khác nhau.
• Kỹ năng đàm phán giá và điều khoản tốt; kiểm soát ngân sách chặt chẽ.
• Kỹ năng quản lý dự án và timeline tốt, xử lý nhiều campaign song song.
• Tư duy phân tích dữ liệu, đọc hiểu KPI campaign và tối ưu theo mục tiêu khách hàng.
• Giao tiếp rõ ràng, phối hợp đa bên hiệu quả (internal team + khách hàng + supplier/talent).
• Cẩn thận về quy trình, hợp đồng, nghiệm thu và đối soát.

Personality:

• Nhanh nhẹn, chủ động, trách nhiệm, chịu áp lực deadline tốt.
• Kỷ luật, cẩn thận trong chi tiết nhưng linh hoạt trong xử lý tình huống.

Benefits:

• Lương cạnh tranh, tháng 13 & thưởng theo hiệu quả.
• BH sức khỏe.
• Nghỉ phép, hoạt động nội bộ, team building.
• Review hiệu suất & lộ trình phát triển nghề nghiệp.
• Trang bị thiết bị làm việc theo chính sách công ty.