Job title
ACCOUNT MANAGER
Level
MANAGER
Require experience
4-5 years
Mô tả công việc:
- Quản lý & phát triển khách hàng
- Là đầu mối chính làm việc với khách hàng, tiếp nhận brief và tư vấn giải pháp truyền thông phù hợp với mục tiêu kinh doanh.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng, đóng vai trò đối tác chiến lược (trusted advisor).
- Chủ động đề xuất ý tưởng, chiến dịch, dịch vụ mới nhằm gia tăng giá trị hợp tác (upsell, cross-sell).
- Quản lý dự án & điều phối nội bộ
- Phối hợp cùng các bộ phận trong dự án để triển khai dự án.
- Lập kế hoạch, timeline, theo dõi tiến độ và đảm bảo chất lượng công việc đúng cam kết.
- Kiểm soát rủi ro, xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình triển khai.
- Lập proposal & thuyết trình
- Tham gia xây dựng proposal, concept, media plan, báo giá.
- Thuyết trình và bảo vệ ý tưởng trước khách hàng.
- Theo dõi quy trình ký kết hợp đồng, phụ lục, nghiệm thu và thanh toán.
- Quản lý ngân sách & hiệu quả
- Theo dõi ngân sách, chi phí & hiệu quả của từng các dự án
- Tổng hợp báo cáo tiến độ, kết quả chiến dịch, đề xuất tối ưu cho các giai đoạn tiếp theo.
Yêu cầu ứng viên:
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Kinh tế hoặc các ngành liên quan.
- Tối thiểu 2 – 4 năm kinh nghiệm ở vị trí Account Executive/Account Manager trong Digital/Creative/Media Agency.
- Hiểu hệ sinh thái Digital Marketing: Social, Content, KOL/Influencer, Performance, PR, IMC, Ecommerce.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, đàm phán và xử lý tình huống tốt.
- Có tư duy chiến lược, khả năng quản lý dự án, làm việc với số liệu và báo cáo.
- Chủ động, trách nhiệm cao, chịu được áp lực và môi trường làm việc tốc độ nhanh.
- Tiếng Anh tương đương IELTS 6.0+ (nghe-nói-đọc-viết trong môi trường công việc)
Thu nhập:
- Lương cứng (Cơ bản + Phụ cấp)
- Thưởng Doanh thu
Phúc lợi:
- Review lương 1 năm/ lần
- Đóng BHXH/ BHYT/ BHTN theo quy định
- Lương tháng 13
- Nghỉ phép 12 ngày/năm.
- Team building (tuỳ theo tình hình kinh doanh công ty)
Thời gian làm việc cụ thể:
Thứ 2 – Thứ 6: Sáng 9h00 – 12h00, Chiều 13h30 – 18h00.
