CÁCH LỰA CHỌN KOL HIỆU QUẢ CHO DOANH NGHIỆP

Ngày nay, KOL (Key Opinion Leaders) đang đóng một vai trò không thể phủ nhận trong việc hình thành và thúc đẩy chiến lược tiếp thị của các doanh nghiệp. KOLs không chỉ giúp thương hiệu được lan tỏa rộng rãi một cách tự nhiên, mà còn góp phần tạo dựng và củng cố niềm tin vào sản phẩm hay dịch vụ. 

Bên cạnh đó, hành vi tiêu dùng hiện đại đang ngày càng chuyển dịch từ quảng cáo truyền thống sang việc đưa ra quyết định mua hàng dựa trên những thông tin và đánh giá từ những người có ảnh hưởng trong cộng đồng. KOLs, với lượng người theo dõi đáng kể và khả năng tác động mạnh mẽ tới quan điểm và quyết định của công chúng, trở thành tài nguyên quý giá cho các thương hiệu trong việc truyền thông thông điệp, tạo dựng hình ảnh, và cuối cùng là gia tăng doanh số. Hãy cùng Flamingo tìm ra cách lựa chọn KOL hiệu quả cho doanh nghiệp nhé!

CÁCH LỰA CHỌN KOL HIỆU QUẢ CHO DOANH NGHIỆP

CÁCH LỰA CHỌN KOL HIỆU QUẢ CHO DOANH NGHIỆP

Hiểu Rõ Về KOLs

Định Nghĩa và Vai Trò của KOLs

KOLs, viết tắt của “Key Opinion Leaders”, là những người có ảnh hưởng lớn trong một lĩnh vực cụ thể và được cộng đồng hoặc ngành công nghiệp đó công nhận. Họ thường là chuyên gia, người nổi tiếng, hoặc những người có tầm ảnh hưởng cao trong một nhóm đối tượng nhất định.

KOLs có khả năng ảnh hưởng đến quan điểm, thái độ và hành vi của những người theo dõi hoặc ngưỡng mộ họ thông qua các kênh truyền thông xã hội, blog, bài nói chuyện công cộng, hoặc thông qua các phương tiện truyền thông khác. Trong lĩnh vực tiếp thị và quảng cáo, các doanh nghiệp thường hợp tác với KOLs để tận dụng ảnh hưởng của họ nhằm quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ, nhằm mục đích tăng cường nhận thức thương hiệu và thúc đẩy doanh số.

Sự Khác Biệt Giữa KOL và Influencer

KOLs (Key Opinion Leaders) và Influencers là hai khái niệm quan trọng trong tiếp thị hiện đại, nhưng chúng có những khác biệt rõ ràng:

Chuyên Môn và Uy Tín:

KOLs: Thường là chuyên gia hoặc có kiến thức sâu rộng trong một lĩnh vực cụ thể. Họ được công nhận về mặt chuyên môn và uy tín trong ngành của họ, ví dụ như các bác sĩ, giáo sư, hoặc chuyên gia công nghệ.

Influencers: Có thể không nhất thiết phải là chuyên gia trong một lĩnh vực cụ thể, nhưng họ có khả năng ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của người theo dõi thông qua sức ảnh hưởng cá nhân và sự nổi tiếng trên mạng xã hội.

Mục Tiêu và Phạm Vi Ảnh Hưởng:

KOLs: Thường tập trung vào việc tạo ảnh hưởng dựa trên kiến thức và thông tin chi tiết. Họ thường ảnh hưởng đến các quyết định chuyên môn hoặc kinh doanh.

Influencers: Thường nhắm đến việc tạo dựng mối quan hệ và tương tác với người theo dõi. Họ ảnh hưởng đến quyết định mua hàng thông qua việc chia sẻ cuộc sống hàng ngày, phong cách cá nhân và ý kiến về sản phẩm.

Phương Thức và Kênh Tiếp Cận:

KOLs: Thường chia sẻ thông tin qua các kênh truyền thống như hội thảo, công bố nghiên cứu, hoặc các phương tiện truyền thông chuyên ngành và các kênh truyền thông xã hội như Facebook, Tiktok, Youtube, Instagram

Influencers: Chủ yếu hoạt động trên các kênh truyền thông xã hội như Instagram, YouTube, TikTok, nơi họ chia sẻ nội dung mang tính cá nhân hóa cao.

Mục Đích Hợp Tác:

KOLs: Doanh nghiệp thường hợp tác với KOLs để tận dụng kiến thức chuyên môn của họ, tạo dựng uy tín và tin cậy cho sản phẩm hoặc dịch vụ.

Influencers: Các thương hiệu thường sử dụng influencers để tận dụng sức ảnh hưởng cá nhân và sự nổi tiếng của họ để quảng bá sản phẩm một cách tự nhiên và gần gũi với người tiêu dùng.

Mục Đích Hợp Tác

Mục Đích Hợp Tác

Độ Phù Hợp với Thương Hiệu

Tầm quan trọng của việc chọn KOL phù hợp với giá trị và thông điệp thương hiệu

  • Phù Hợp với Giá Trị Thương Hiệu: Lựa chọn KOL phải dựa trên sự đồng điệu với giá trị cốt lõi và văn hóa của thương hiệu. KOLs nên phản ánh hoặc tăng cường hình ảnh mà thương hiệu muốn truyền tải.
  • Đồng Nhất trong Thông Điệp: KOLs cần có khả năng truyền tải thông điệp của thương hiệu một cách tự nhiên và thuyết phục, giúp thông điệp này tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu.

Đánh Giá Độ Tương Tác và Ảnh Hưởng

Hướng dẫn cách đánh giá độ tương tác và ảnh hưởng thực sự của KOLs

  • Đo Lường Tương Tác: Xem xét các chỉ số như lượt like, bình luận, và chia sẻ trên các bài đăng của KOLs để đánh giá mức độ tương tác của họ với người theo dõi.
  • Chất Lượng Nội Dung: Đánh giá chất lượng nội dung do KOLs tạo ra, xem liệu nó có hấp dẫn, thuyết phục và phù hợp với nhóm đối tượng mục tiêu hay không.

Xây Dựng Mối Quan Hệ Với KOLs

Chiến Lược Tiếp Cận và Thương Lượng

  • Chiến Lược Tiếp Cận: Phát triển một chiến lược tiếp cận cá nhân hóa, thể hiện sự hiểu biết và tôn trọng đối với công việc của KOL.
  • Quá Trình Thương Lượng: Thảo luận về mục tiêu và kỳ vọng, đồng thời đảm bảo rằng cả hai bên đều có lợi từ mối quan hệ này.

Đảm Bảo Sự Rõ Ràng và Minh Bạch

  • Rõ Ràng về Thỏa Thuận: Mọi thỏa thuận, bao gồm cả nghĩa vụ và quyền lợi của cả hai bên, cần được ghi chép một cách rõ ràng và minh bạch.
  • Minh Bạch trong Chiến Dịch: Đảm bảo rằng KOLs và thương hiệu đều tuân thủ các quy định về tiết lộ thông tin và quảng cáo.

Đo Lường Hiệu Quả của KOLs

Các KPIs Cần Theo Dõi

  • Chỉ Số Tương Tác: Theo dõi lượt like, bình luận, chia sẻ và tương tác khác trên các nền tảng mạng xã hội.
  • Tăng Trưởng Đối Tượng Mục Tiêu: Đo lường sự tăng trưởng của đối tượng mục tiêu thông qua các chiến dịch KOLs.

Giờ đây trong các chiến dịch quảng cáo sản phẩm, dịch vụ của rất nhiều công ty, KOL trở thành chiến lược hữu hiệu mang lại hiệu quả cao. Bởi mức độ cũng như sự lan tòa của các KOL trong từng lĩnh vực rất mạnh mẽ. Bên cạnh đó với nền tảng kiến thức vững chắc cũng như sự uy tín chắc chắn KOL sẽ có tác động tích cực tới hành động mua hàng của người dùng.

Đội ngũ Flamingo với gần 10 năm kinh nghiệm thực chiến cùng hàng trăm chiến dịch thuê KOLs cho các thương hiệu lớn nhỏ trong và ngoài nước. Chúng tôi tự tin có thể giúp doanh nghiệp của bạn đưa ra những hướng đi phù hợp và hiệu quả trong việc lựa chọn KOLs của mình. 

Share this...
Share on Facebook
Facebook
Tweet about this on Twitter
Twitter

Building AI Brand Ambassador
Booking KOL/ KOC & Mangement
Digital Marketing
Performance Advertising
Social Media Marketing