Job title
ACCOUNT MANAGER
Level
MANAGER
Require experience
4-5 years
Địa điểm làm việc: Linh hoạt
Thời gian làm việc: 9h – 18h (Thứ 2 – Thứ 6)
About Flamingo:
Flamingo là agency triển khai Integrated Marketing Communications (IMC) với thế mạnh đa kênh: Social Media, KOL/Influencer, Event, Performance Ads và ứng dụng AI for marketing để tăng tính sáng tạo và tối ưu hiệu quả chiến dịch.
Chúng tôi tìm kiếm Account Manager nhanh nhẹn, chủ động xử lý vấn đề, phối hợp tốt với team nội bộ và linh hoạt trước nhiều tình huống trong dự án.
Mô tả công việc:
- Quản lý & phát triển khách hàng
- Là đầu mối chính làm việc với khách hàng, tiếp nhận brief và tư vấn giải pháp truyền thông phù hợp với mục tiêu kinh doanh.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng, đóng vai trò đối tác chiến lược (trusted advisor).
- Chủ động đề xuất ý tưởng, chiến dịch, dịch vụ mới nhằm gia tăng giá trị hợp tác (upsell, cross-sell).
- Quản lý dự án & điều phối nội bộ
- Phối hợp cùng các bộ phận trong dự án để triển khai dự án.
- Lập kế hoạch, timeline, theo dõi tiến độ và đảm bảo chất lượng công việc đúng cam kết.
- Kiểm soát rủi ro, xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình triển khai.
- Lập proposal & thuyết trình
- Tham gia xây dựng proposal, concept, media plan, báo giá.
- Thuyết trình và bảo vệ ý tưởng trước khách hàng.
- Theo dõi quy trình ký kết hợp đồng, phụ lục, nghiệm thu và thanh toán.
- Quản lý ngân sách & hiệu quả
- Theo dõi ngân sách, chi phí & hiệu quả của từng các dự án
- Tổng hợp báo cáo tiến độ, kết quả chiến dịch, đề xuất tối ưu cho các giai đoạn tiếp theo.
Yêu cầu ứng viên:
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Kinh tế hoặc các ngành liên quan.
- Tối thiểu 2 – 4 năm kinh nghiệm ở vị trí Account Executive/Account Manager trong Digital/Creative/Media Agency.
- Hiểu hệ sinh thái Digital Marketing: Social, Content, KOL/Influencer, Performance, PR, IMC, Ecommerce.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, đàm phán và xử lý tình huống tốt.
- Có tư duy chiến lược, khả năng quản lý dự án, làm việc với số liệu và báo cáo.
- Chủ động, trách nhiệm cao, chịu được áp lực và môi trường làm việc tốc độ nhanh.
- Tiếng Anh tương đương IELTS 6.0+ (nghe-nói-đọc-viết trong môi trường công việc)
Phúc lợi:
- Lương cạnh tranh, tháng 13 & thưởng theo hiệu quả.
- BH sức khỏe.
- Nghỉ phép, hoạt động nội bộ, team building.
- Review hiệu suất & lộ trình phát triển nghề nghiệp.
- Trang bị thiết bị làm việc theo chính sách công ty.
